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从生存到生活

82 集体思维

    CIA精英们 的一次行动失败。
    总统问:为什么这么蠢。
    回答:团队中的成员太蠢。
那问题出在哪里?是决策过程除了问题,也就是集体思维:凝聚、鼓励与压力通常会片面的选职责肯定自己与团队意见的证据,却没有思考其他与团队立场相违背的证据。那 CIA 为什么会失败?
(1)他们知道自己很聪明,自认为不可能失败。这里需要的是对事物的推理,而不是过去的经验,名声。
(2) 团体中个别成员不想提出反对意见
(3)几乎没有其他选择可以考虑。
(4) 总统的批准,让团队产生一种错觉,即时政策决定了。
(5)决策重要且复杂,总统压缩成员讨论空间,让他们面对极大的压力和束缚,在这种情况下就容易犯集体思维的错误。


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