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1.复盘步骤（1）回顾目标（2）结果对比（3）叙述过程（4）自我剖析（5）众人设问（6）总结规律（7）案例佐证（8）复盘归档2.联想复盘的四个步骤 回顾目标，评估结果，分析原因，总结规律3.回顾目标（1）目标要有质 和量，标准和结果（2）目标要展示到所有人员面前。4.结果对比。将结果与目标对比，找到实际结果与目标之间的差别。（1）结果一致（2）超越目标（3）没有完成目标（4）结果出现目标中没有的项目。即新增目标（5）目标中有项目，单结果中缺没有项目完成情况结果为0。即目标消失结果对比鄙视为了发现

1.复盘要讨论的3个内容（1）现在情况如何（2）当初是如何决定的（3）再次审视思考的前提2.现在情况如何 帮助我们知晓事情的进展，值呈现试试，提供信息，不夹杂观点。如果产生争议，则意味着不是 事实。3.当初是怎么决定的(1)要知道做事情的目的（2）是如何确定的（3）有何根据（4）如何执行的。4.再次审视思考前提（1）重新回到开始（2）动机要纯粹，不但要公义，更要正义。5.复盘的工具，负面的清单。列清单会对复盘的关键节点进行思考和审视。

1.情景再现法情景重现包含北京环境，包含3场或3流信息场，思维场，情绪场信息流，思维流，情绪流场主要是空间，流主要是时间变化2.信息场告诉环境有什么，思维告诉我们每个人是什么，情绪场告诉每个人之间为什么。3.信息场有助于理理清项目或者行业的事实。对于思维的复盘有助于判断方法或者思维的正确性。对于情绪场，有助于认识自己他人。4.关键点法则，在复盘的过程中，首先确定复盘的事件关键点，然后围绕关键点进行重现，思考和推演的丰富盘方法。5.一般分为事件关键点（里程碑时刻）和内容关键点（里程碑事件 ）它们之

1.三种角色 引导人，设问人，和叙述人2.引导人，保证复盘按照正确的流程进行3.设问，通过不停的追问引发思考，进而得出结论4. 叙述人，对事情发展过程进行情形重现，对别人提出的问题进行性解答。5.引导人（1）引导人不受复盘人任何观点的影响，不关注观点对错。只关注流程。（2）引导人，可以引导深入讨论，可以结束一个话题开始新话题，也可以宣布结束。（3）如果引导人没有对一个问题讨论清楚，如果结束，出现多次，则会影响权威。（4）一般职位高的人做引导人。主要做程序的决定权，流程的权威。（5）特别注意是引导

1.复盘有三种类型 自我复盘，团队复盘，复盘他人(1) 自我复盘是个人可以随时成长，是个人获得成长的方便手段(2) 团队复盘可以让复盘主导人和成员获得成长。(3) 复盘他人能够利用他人的时间，让我们不花成本就获得成长。2.自我复盘它不受时间和空间的限制，不受事情本身进展的约束，只要自己愿意，可以随时，随地，随意的进行复盘。3.好记性不如烂笔头，当有复盘收货的时候，一定要拿出纸笔，或者正在电脑上记录下来。记录下来过程，思考方式和结论。4.复盘很多时候，是对自己的否定，复盘者不能欺骗自己。复盘者缺少

1.复盘可以帮助我们避免同样的错误，固化流程，校验方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法和只是。2.三思而后行，一个习惯复盘的个人和企业，品行会更加低调和他是，避免浮躁和冒进带来的危害。3.避免同样的错误。4. 形成合理的流程，在流程中定义好规则，并固化流程。先僵化，后优化，在固化。5.做好目标明确，极强的目的性。从蒙着到精确。有计划，有步骤，有目标，有效果。6.生意的本质是，生意就是人性，一定要尊重用户的利息，尊重用户体验。7.复盘让我们在做事的过程中自我审视，看是否偏离了原来的路线。8

1.事前有沙盘，事后有复盘。2.***所谓复盘****，就是在头脑中对过去所做的事情重新过一遍，他通过对过去的思维和行为进行回顾，反思，探究，最终实现能力提升。3.复盘步骤：回顾，反思，探究，提升4.回顾，对工作的描述(1)目标是什么(2)结果过如何(3)做了什么工作(4)与计划有什么出入5.反思，主要是找出原因(1)为什么出现的情况与计划不符(2)为什么结果与实际不符6.探究，发现规律找到原因7.提升，学习总结经验，避免再犯。8.复盘的关键是推演复盘除了总结包含的动作外，它还对未发生的行为进行

1.要提升，多复盘，要成功，精复盘2.柳传志说 ：复盘只管重要，通过复盘的经验总结教训，尤其是失败的事情，要认真，不给自己留任何情面地吧事情想清楚，把事情搞明白，然后就可以谋定而后动。3.联想复盘有的三个特点(1) 极强的目的性(2) 分段实施(3) 复盘中成长。4.复盘不是成功人物或者伟大人物，我们每一个人，通过复盘都可以收获自己的成长和提升5.本质上说，复盘可能是我们唯一提升自己的方法6.什么时候复盘？？？？？？？任何时间，任何地点任何事情，只有你觉得有必要，都可以进行复盘。7.什么人复盘？

做开发很久，没有做管理之前，很多次复盘，但自己没有意识到，也没有找到对应的结构化的方法或者过程。通过朋友介绍，学习陈中这本复盘。复盘本身是一个围棋中的术语，是旗手下完一盘棋后，在重新摆一次，在过程中研究怎么骡子更好，是增长棋力的最好方法。复盘对过去的事情做演练，在这本书中，联想，万通，3721等等大公司都有自己的复盘，通过复盘的过程，把执行的计划再次演练一遍，达到战略，小刀问题，看做的是否正确，是否有变化。柳传志说过，如果今天我有所有对的成就，一般源于天资，一半源于复盘。人的学习有三种 一种是书