2019年04月25日
1.事前有沙盘，事后有复盘。2.***所谓复盘****，就是在头脑中对过去所做的事情重新过一遍，他通过对过去的思维和行为进行回顾，反思，探究，最终实现能力提升。3.复盘步骤：回顾，反思，探究，提升4.回顾，对工作的描述(1)目标是什么(2)结果过如何(3)做了什么工作(4)与计划有什么出入5.反思，主要是找出原因(1)为什么出现的情况与计划不符(2)为什么结果与实际不符6.探究，发现规律找到原因7.提升，学习总结经验，避免再犯。8.复盘的关键是推演复盘除了总结包含的动作外，它还对未发生的行为进行