2019年05月07日
1.复盘步骤(1)回顾目标(2)结果对比(3)叙述过程(4)自我剖析(5)众人设问(6)总结规律(7)案例佐证(8)复盘归档2.联想复盘的四个步骤 回顾目标,评估结果,分析原因,总结规律3.回顾目标(1)目标要有质 和量,标准和结果(2)目标要展示到所有人员面前。4.结果对比。将结果与目标对比,找到实际结果与目标之间的差别。(1)结果一致(2)超越目标(3)没有完成目标(4)结果出现目标中没有的项目。即新增目标(5)目标中有项目,单结果中缺没有项目完成情况结果为0。即目标消失结果对比鄙视为了发现