2019年04月18日
1.产品定位。奶球定位案例。(1) 了解潜在顾客心智。10岁的小孩谨慎多疑而精明，首先会想到糖果棒。(2) 重新定位竞争对手，让自己产品代替其他产品。找出对手弱点，定位自己打的优点。糖果棒不耐吃，而奶球耐吃。(3) 进行宣传，给用户心里重新定位。告诉用户奶球耐吃。定位问题的解决之道通常要在潜在顾客心智中寻找，而不从产品本身寻找。2.服务定位。电报和电邮。(1) 与产品定位略有差异，主要来源于技术层面。(2) 服务大多是语言文字为主，产品多是宣传图片视觉为主。电邮：低价，快速。占领用户的心智。3.